Neste guia, respondemos às dúvidas mais comuns para facilitar sua experiência de compra em nossa loja. Entender as políticas de pagamento, envio e troca é fundamental para garantir uma compra segura e satisfatória.
Oferecemos diversas opções para que você escolha a forma mais conveniente:
Todas as transações são protegidas para garantir segurança e privacidade dos seus dados.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, considerando:
Isso permite que você veja o custo exato antes de finalizar o pedido.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir a entrega rápida e segura, incluindo:
Realizamos entregas para todo o território nacional, garantindo que seu pedido chegue até você onde quer que esteja.
O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fique atento ao prazo estimado exibido no checkout.
Você pode solicitar a troca do produto em até 15 dias após a compra. Para isso:
Caso receba um produto em condições inadequadas:
Manter essas informações claras ajuda a garantir sua satisfação e confiança em nossas compras. Caso tenha outras dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar!
